Здесь мы будем публиковать наиболее часто встречаемые вопросы. Задать вопрос можно через форму связи на сайте:

Как активировать билет, купленный у распространителей
 
Как активировать билет, купленный в театральной кассе
 
Что будет, если я опоздаю на экскурсию, пропадет ли мой билет?
Мы рекомендуем не опаздывать, но если вы опоздали - возможно, на следующих экскурсиях будут свободные места, кто-то также опоздает или не придет. 

Я купил билет с открытой датой в театральной кассе или у распространителя, у меня нет доступа к интернету или я не умею пользоваться интернетом - как мне активировать билет?

Вам необходимо позвонить по одному из указанных телефонов +7(495)233-46-60; +7(495)215-13-41 и сообщить данные своего билета, наши сотрудники сами активируют ваш билет и сообщат вам электронный номер. Вам нужно будет записать электронный номер, дату и время на обратной стороне вашего билета и предъявить при посещении нашего интеракториума.
FaceBook Twitter VK YouTube