с 11-00 до 19-00 выходной - понедельник

marstefo2050@gmail.com

Схема базы Марс-Тефо

Если по каким-либо причинам Вы вынуждены отказаться от посещения интеракториума «Марс-Тефо» и Вы хотите вернуть билеты или подарочные сертификаты, мы готовы забрать их обратно и вернуть уплаченные за них деньги при соблюдении следующих условий:

• Со дня покупки билета или подарочного сертификата прошло не более 30 дней;
• до окончания срока действия подарочного сертификата осталось не менее 10 дней;
• до даты посещения, которую Вы выбрали при регистрации на сайте marstefo.ru, осталось не менее пяти дней;
• наличие документа, подтверждающего факт покупки подарочного сертификата (кассовый чек), на купленные билеты это правило не распространяется.

Мы возвращаем полную стоимость билетов и подарочных сертификатов, за исключением комиссий, взимаемых платежными системами.
Если оплата производилась посредством платежной системы QIWI, то возврат средств осуществляется в QIWI-кошелек покупателя.
Если оплата производилась посредством платежной системы Робокасса, то возврат средств осуществляется на пластиковую карточку покупателя.
Обращаем Ваше внимание, что:

• производится возврат денежных средств на карту клиента, с которой была совершена покупка;
• денежные средства перечисляются на карту от 2 до 14 дней в зависимости от условий банка держателя карты;

За оформлением возврата нужно обращаться в компанию, в которой Вы приобретали билеты или подарочные сертификаты. Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами компании-продавца. Наши правила действительны для покупателей билетов и подарочных сертификатов на сайте marstefo.ru и у наших официальных распространителей.